Häufig gestellte Fragen Domains

Warum lässt sich meine Website nicht öffnen?

Warum lässt sich meine Website nicht öffnen?

Möglicher Grund 1


Wenn Sie beim Öffnen der Website eine leere Seite mit einem Tilda sehen, kann es drei mögliche Gründe für diesen Fehler geben:


Die Startseite wird nicht veröffentlicht. Die Seite Veröffentlichen Leitfaden.

Die Startseite ist in den Site-Einstellungen → Startseite nicht zugewiesen. Die Startseite Anleitung.

Die IP-Beschränkung ist eingerichtet. Entfernen Sie die Einschränkung in Site-Einstellungen → Berechtigungen und speichern Sie die Änderungen.


Ein Beispiel für die Anzeige eines Fehlers:


Möglicher Grund 2


Die Meldung, dass diese Website nicht erreicht werden kann, weil die DNS-Adresse beim Öffnen der Website nicht gefunden werden konnte, bedeutet, dass ein Fehler in den Einstellungen für die Domänenverbindung vorliegt.


Zeigen Sie die Datensätze in den Website-Einstellungen an (Website-Einstellungen → Domäne).


Wenn Sie den Test nicht erfolgreich abschließen können, sehen Sie sich die Einträge auf der Seite der Domänenregistrierungsstelle an, sie sollten unserem Leitfaden folgen.


Ein Beispiel für die Anzeige eines Fehlers:



Möglicher Grund 3


Der Fehler "Verbindung ist nicht sicher" bedeutet, dass die sichere Verbindung nicht konfiguriert wurde oder dass bei der Konfiguration ein Fehler aufgetreten ist.


Konfigurieren Sie das HTTPS-Protokoll, das eine sichere Verbindung bietet, mit dieser Anleitung.


Ein Beispiel für die Anzeige eines Fehlers:


Wenn Sie Ihre Website auf alle möglichen Fehler überprüft und die beschriebenen Maßnahmen zur Behebung der Fehler durchgeführt haben, sich die Website aber trotzdem nicht öffnen lässt, löschen Sie den Cache.


Wenn das Löschen des Cache nicht geholfen hat, wenden Sie sich bitte an den Unterstützung. Beschreiben Sie in Ihrer Anfrage die Situation im Detail, fügen Sie einen Screenshot des angezeigten Fehlers bei und geben Sie die URL der Website an.

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